7. 基于尋求利益的市場細(xì)分
為了深入地了解不同溫泉游客的不同消費(fèi)需求,引入尋求利益測量模型對溫泉游客進(jìn)行研究。根據(jù)因子聚類的分析結(jié)果,將溫泉游客分為以下三類群體:
8. 基于人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征的市場細(xì)分
根據(jù)被訪者的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征,調(diào)查被訪者在溫泉度假區(qū)內(nèi)的消費(fèi)能力和投資景觀房地產(chǎn)的意向,從中細(xì)分出消費(fèi)能力和投資景觀房地產(chǎn)意向最強(qiáng)的細(xì)分市場,以此進(jìn)一步了解高端消費(fèi)者的特點(diǎn)。
(1)8000 元以上高收入階層
● 旅游消費(fèi)能力最強(qiáng),50.9% 花費(fèi)在 800 元以上;
● 投資頤養(yǎng)地產(chǎn)感興趣者比例更高,達(dá) 45.1%;
● 投資頤養(yǎng)地產(chǎn)的主要原因是“自己休閑度假用”、“父母頤養(yǎng)”和“升值回報(bào)”;
● 可接受房地產(chǎn)價(jià)位更高,76.9% 感興趣者認(rèn)為可接受價(jià)格在 50 萬元以上,其中 41.0% 在
100 萬元以上;
● 絕大部分愿意擁有房產(chǎn)的所有權(quán),占 89.3%;
● 一年中用于度假時(shí)間最長,41.4%去年度假天數(shù)超過一個(gè)月;
● 尋求利益:和家人朋友在一起、放松身心;
● 溫泉風(fēng)格偏好:自然生態(tài)、靜態(tài)養(yǎng)生、中式傳統(tǒng);相對中低收入階層,較反感動感時(shí)尚。
(2)35 - 54 歲男性市場
● 旅游消費(fèi)能力最強(qiáng),45% 旅游花費(fèi)在 500 元以上,其中 12.4% 在 1000 元以上;
● 投資景觀房地產(chǎn)感興趣者比例更高,達(dá) 46.1%;
● 77.4% 感興趣者認(rèn)為可接受價(jià)格在 50 萬元以上,其中 22.6% 在 100 萬元以上;
● 尋求利益:和親朋一起、放松身心、參加單位集體活動、增進(jìn)與客人感情、強(qiáng)身健體;
● 溫泉風(fēng)格偏好:自然生態(tài)、靜態(tài)養(yǎng)生、中式傳統(tǒng);
● 項(xiàng)目偏好:按摩池 按摩沐足 游泳場 水上漂流 沖浪 中藥池 散步 健身房。
(3)25 - 34 歲女性市場
● 旅游消費(fèi)能力最強(qiáng),33.4% 花費(fèi)在超過 500 元;
● 投資景觀房地產(chǎn)感興趣者比例較高,達(dá) 37.3%;
● 61.7%感興趣者認(rèn)為可接受價(jià)格在 50 萬元以上,其中 5.0% 在 100 萬元以上;
● 尋求利益:增進(jìn)親朋情感、放松身心,護(hù)膚美容康體、享受服務(wù)和設(shè)施;
● 溫泉風(fēng)格偏好:自然生態(tài)、靜態(tài)養(yǎng)生、中式傳統(tǒng);相對男性,較偏好異國風(fēng)情;
● 項(xiàng)目偏好:香熏池、健美操、美容纖體院、瑜珈。
9. 細(xì)分市場溫泉主題風(fēng)格偏好
根據(jù)目前省內(nèi)溫泉度假區(qū)設(shè)計(jì)現(xiàn)狀,上水尚道溫泉規(guī)劃設(shè)計(jì)組將省內(nèi)溫泉度假區(qū)的主題風(fēng)格氛圍分為自然生態(tài)型、靜態(tài)養(yǎng)生型、中式傳統(tǒng)型、動感時(shí)尚型、異國風(fēng)情型五種。通過主題風(fēng)格偏好與細(xì)分市場的交叉分析發(fā)現(xiàn):自然生態(tài)型較受公務(wù)享受型和親朋情感型游客喜愛,超過 80%;靜態(tài)養(yǎng)生型普遍受喜愛程度較高,超過 60%;中式傳統(tǒng)型較受公務(wù)享受型游客喜愛,62.8%;動感時(shí)尚型和異國風(fēng)情型較受喜愛程度更低。
■結(jié)論及建議
1. 以家庭為單位或由幾個(gè)家庭組成的小團(tuán)隊(duì)仍是江西省、贛州 300 公里范圍內(nèi)的地區(qū)溫泉旅游的主要出游方式,以此出游的方式中,自駕車旅游占據(jù)了絕大部分比例。
2.4 星級標(biāo)準(zhǔn)的度假酒店從價(jià)位、檔次上都容易被游客接受,而別院客房是滿足高端消費(fèi)群體對于私密性要求和表現(xiàn)身份地位的更好形式,也是滿足商務(wù)、會議接待的必要產(chǎn)品。因此,本溫泉項(xiàng)目須考慮別院產(chǎn)品的設(shè)置。度假木屋作為特色住宿或?qū)俚臏厝丛】臻g,以其產(chǎn)品的特色受到游客歡迎。
3. 游客在選擇度假酒店時(shí),價(jià)格往往不是最主要的因素,景觀環(huán)境、衛(wèi)生、安全、舒適條件是保證度假村品質(zhì)的重要因素。
4. 極力避免溫泉度假村規(guī)劃類型的單一性,以避免經(jīng)營淡旺季差異過大。
5. 水療溫泉項(xiàng)目成為溫泉區(qū)內(nèi)更受歡迎的產(chǎn)品之一,從溫泉項(xiàng)目規(guī)劃上可以不局限于場地的限制。
6. 大環(huán)境與貼身景觀的營造是打造了溫泉的核心競爭力,決定了溫泉的品質(zhì)。
7. 依托稀缺景觀資源與溫泉資源開發(fā)可銷銷的物業(yè)是尋求快速收回投資的捷徑,景觀資源的稀
缺性決定了產(chǎn)品的品質(zhì)。