國(guó)際旅游度假村的發(fā)展至今已有數(shù)百年的歷史,然而,度假村業(yè)的大規(guī)模發(fā)展出現(xiàn)在上世紀(jì)后半期。而在中國(guó),真真正正的旅游業(yè)的發(fā)展,是改革開(kāi)放以后近20年的事情,我國(guó)旅游度假村雖然起步晚,但發(fā)展迅速,到目前為止,已有大大小小2000多家旅游度假村。
一、歷史背景不同
旅游度假村最早起源于歐洲,歐洲人很早就有外出度假的傳統(tǒng)和歷史,迄今已有近2500年的歷史。公元前500年,第一個(gè)度假地在希臘的溫泉和礦泉地出現(xiàn)。第二次世界大戰(zhàn)以后,國(guó)際旅游度假村得到了空前的發(fā)展。像美國(guó)的夏威夷、佛羅里達(dá)、拉斯維加斯,中美洲的加勒比海地區(qū),澳大利亞的黃金海岸等都是世界著名的度假勝地,那里的旅游度假村產(chǎn)業(yè)已十分發(fā)達(dá)?!?br/>從歷史上看,中國(guó)的旅游度假村分為三種類型,一是古代帝王別墅型“旅游度假村”。二是現(xiàn)代療養(yǎng)型“旅游度假村”。三是當(dāng)代康樂(lè)型“旅游度假村”。80年代末90年代初,以康體、休閑、娛樂(lè)為主要特點(diǎn)。
二、度假需求與度假行為不同
西方的休閑度假,客人選定度假村之后往往只在一地停留,包括吃喝玩樂(lè)在內(nèi)的所有活動(dòng)皆在度假村內(nèi)解決。反觀國(guó)內(nèi)游客,往往只是將度假村作為旅游觀光的一個(gè)歇腳地,其真正的目的地在于游覽度假村附近的名山大川或人文歷史遺跡?!?br/>
三、產(chǎn)品定位存在差異
在客群定位方面,西方度假村旨在為休閑度假游客提供一站式度假解決方案,而國(guó)內(nèi)的度假村大多數(shù)將自己定位于度假區(qū)內(nèi)的酒店,客戶也多以會(huì)議型、團(tuán)體游客為主,未能脫離高星級(jí)商務(wù)酒店的運(yùn)營(yíng)風(fēng)格。
四、運(yùn)營(yíng)管理方式不同
西方度假村偏重游客的綜合感受,即高品質(zhì)的基礎(chǔ)服務(wù)與本土化、主題化的深度文化體驗(yàn)活動(dòng)。國(guó)內(nèi)度假村往往過(guò)于重視硬件,卻缺乏適合度假主題的管理方式,其管理人員、管理手段等與城市高星級(jí)商務(wù)酒店差異不大,也較少涉及與當(dāng)?shù)匚幕Y(jié)合的深度體驗(yàn)活動(dòng)。
五、未來(lái)中國(guó)度假村的發(fā)展必定面臨著以下幾種發(fā)展趨勢(shì):
1、盡管在目前度假村的客源中,團(tuán)體和會(huì)議客人仍然占有很大比例,但未來(lái)散客度假將取代團(tuán)體度假而成為人們主要的度假方式,享受親情和休閑的家庭式度假和情侶度假也將成為一種趨勢(shì)。
2、觀光性度假將讓位于保健、娛樂(lè)型度假;無(wú)主題的度假旅游向有主題的度假旅游轉(zhuǎn)化,綠色和生態(tài)成為度假村業(yè)發(fā)展新主題。
3、度假村的經(jīng)營(yíng)將從有形的實(shí)物產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)提升到無(wú)形的資本、品牌經(jīng)營(yíng),從單一的項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)發(fā)展到統(tǒng)一品牌下的綜合產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)。
4、度假村經(jīng)營(yíng)將實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化、國(guó)際化,其營(yíng)銷(xiāo)也將走向聯(lián)盟化、聯(lián)合化以及集團(tuán)化和國(guó)際化。隨著世界經(jīng)濟(jì)國(guó)際化的發(fā)展,各國(guó)在不斷減少和消除各種有形的和無(wú)形的經(jīng)濟(jì)壁壘?!?/p>
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